📃 REGULAMENTO GERAL – MAIS CALÇADOS

A seguir, apresentamos as regras que regem a utilização do site da Mais Calçados, bem como os direitos e deveres do cliente ao efetuar uma compra em nossa loja online. Ao realizar um pedido, vocĂȘ concorda com todos os termos abaixo:


🛒 1. Compra e Cadastro

  • Ao se cadastrar e realizar uma compra, o cliente se compromete a fornecer informaçÔes verĂ­dicas, completas e atualizadas, como nome, endereço e dados de contato.

  • A Mais Calçados nĂŁo se responsabiliza por erros no preenchimento dos dados, o que pode ocasionar atrasos ou nĂŁo entrega do pedido.


💳 2. Pagamentos

  • A loja disponibiliza diferentes formas de pagamento, todas processadas por meios seguros e criptografados.

  • A confirmação do pagamento Ă© condição essencial para o inĂ­cio da separação e envio do pedido.

  • Em caso de nĂŁo pagamento (no caso de boleto ou Pix) dentro do prazo, o pedido serĂĄ automaticamente cancelado.


🚚 3. Envio e Entrega

  • O prazo para envio dos pedidos Ă© de atĂ© 8 dias Ășteis apĂłs a confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega varia de acordo com a localidade do cliente e com o mĂ©todo de envio escolhido.

  • O cliente serĂĄ informado por e-mail sobre o envio e receberĂĄ o cĂłdigo de rastreamento.

  • Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, a Mais Calçados se isenta da responsabilidade por atrasos, devoluçÔes ou extravios.


🔁 4. Trocas, DevoluçÔes e Garantia

  • O cliente tem até 7 dias corridos apĂłs o recebimento do pedido para solicitar troca ou devolução por arrependimento, conforme previsto no CĂłdigo de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve estar sem uso, com embalagem original e lacres intactos.

  • Em caso de defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato com a loja para avaliação da peça. Caso confirmado o defeito, a troca serĂĄ realizada sem custo adicional.

  • Produtos com sinais de mau uso nĂŁo serĂŁo aceitos para troca ou devolução.


🔒 5. Privacidade e Segurança

  • Todos os dados coletados sĂŁo protegidos por tecnologia SSL e utilizados exclusivamente para o processamento do pedido.

  • A Mais Calçados se compromete a nĂŁo compartilhar, divulgar ou comercializar os dados pessoais dos clientes.


⚠ 6. DisposiçÔes Finais

  • A Mais Calçados reserva-se o direito de alterar preços, prazos, polĂ­ticas e promoçÔes sem aviso prĂ©vio.

  • Todas as compras estĂŁo sujeitas à disponibilidade de estoque.

  • Em caso de dĂșvidas, o cliente poderĂĄ entrar em contato com a Central de Atendimento, conforme canais disponĂ­veis no rodapĂ© do site.